Efficiënte Field Force Management met Karvy
Karvy is een mobiele oplossing voor field force management die speciaal is ontworpen voor Android-gebruikers. Het biedt gebruikers de mogelijkheid om de prestaties van veldmedewerkers te monitoren, de workforce efficiënt te plannen en te dispatchen, en waardevolle klantinformatie te volgen. Met real-time gegevens helpt Karvy bedrijven om snel in te spelen op veranderende klantbehoeften en biedt het inzichten in bedrijfsprocessen en klanttevredenheid.
Belangrijke functies van Karvy zijn onder andere lead management, service ticket management en het configureren van bedrijfsprocessen en formulieren. Daarnaast biedt het dispatch management, instant messaging, aangepaste rapporten, en territoriumbeheer voor de workforce. Het systeem ondersteunt ook meldingen en waarschuwingen, en kan eenvoudig worden geïntegreerd met ERP- en HCM-systemen. Karvy werkt offline of met 2G- en 3G-dataplannen, wat het gebruiksgemak verder verhoogt.
